7月17日，集團在深圳港中旅大廈召開2019年半年工作會。集團董事會及經理層成員、總經理助理、董事會秘書、集團證件業務總監，集團總部職能部門、特設機構、研究院總經理室成員，集團總部支持部門、二級公司（事業群）等相關單位主要負責人，集團受表彰員工代表，相關單位總經理室成員、部門總經理分別在主會場和70個分會場參加會議，參會人員總計530余人。中央指導組成員柳陽受邀參會。
會上，萬敏董事長作了題為《不忘初心 牢記使命 旅游報國 服務大眾 堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引 打造具有全球競爭力的世界一流旅游產業集團 為中國消費者提供高質量的旅行服務產品》的講話暨主題教育黨課；杜江總經理作了題為《守初心 擔使命 找差距 抓落實 確保圓滿完成全年工作任務》的工作報告。會議由呂友清副總經理主持。
萬董在講話中闡述了三個問題：一是答歷史之問，不忘初心，始終記得我們從哪里來；二是答時代之問，牢記使命，明確我們往哪里去；三是答當下之問，確定路徑，知道我們該如何去。萬董指出，過去兩年來，集團的發展取得了新突破，但也要清醒認識到，我們在方方面面存在著差距。對下一步工作開展，萬董提出了七點要求：一是要始終把政治建設擺在首位，樹牢「四個意識」，堅定「四個自信」，做到「兩個維護」；二是要堅決服從黨和國家戰略需要謀劃集團發展，推動習近平總書記重要指示批示精神和黨中央決策部署在集團落實落地；三是要深入開展好「不忘初心、牢記使命」主題教育，守初心、擔使命、找差距、抓落實；四是要堅決落實習近平總書記對國有企業改革發展的重要講話精神，持續推進深改快改工作；五是要堅持以市場為導向，以消費者需求為導向，持續深化產品創新；六是要貫徹落實新時代黨的建設總要求，堅持黨的領導、加強黨的建設；七是要認真關注和回應員工訴求，進一步強化各級班子宗旨意識。
杜總在工作報告中從經營業績實現新突破、貫徹落實中央精神取得新進展、深改快改呈現新局面、業務拓展取得新成果、基礎工作得到新提升、黨建和社會工作展現新氣象六個方面全面總結了集團2019年上半年工作所取得的成績。在充分肯定成績的同時，杜總指出了集團上半年工作中存在的差距和不足，一是業務發展的結構性矛盾仍然突出；二是重點工作推進遲於時間進度的情況有所加劇；三是一些老大難問題還沒有明顯改觀；四是工作規范化和效率提升還有很大空間。杜總分別從宏觀、行業和市場三個方面分析了集團面對的機遇和挑戰，并部署了下半年六項重點工作任務：一是強化剛性，確保完成全年預算目標；二是狠抓執行，確保重點專案扎實落地；三是保持定力，確保深改快改順利推進；四是筑牢基礎，確保工作運轉上下貫通；五是防范風險，確保生產經營平穩有序；六是加強黨建，確保工作質量穩步提升。
會上，馬王軍總會計師通報了2019年上半年生產經營總體情況，傅卓洋董事宣讀了《關於表彰集團優秀黨員、優秀黨務工作者和先進基層黨支部的決定》，旅行服務事業群、旅游投資和運營事業群分別匯報了改革推進落實情況，中央企業優秀黨員代表、集團掛職扶貧干部姜莉麗作了主題發言。會議還下發了二級公司（事業群）2019-2021年任期業績合同。（集團辦公廳）
