冰雪旅游消費調查：滑雪項目最能吸引消費者

3月11日，從青海省市場監督管理局獲悉，為進一步釋放大眾冰雪旅游市場潛能，青海省消費者協會聯合黑龍江、江蘇、甘肅、山西、內蒙古等多地消協組織共同開展了2022年度冰雪旅游消費調查活動。

據悉，本次冰雪旅游消費調查活動采用線上問卷的方式，通過各地消協微信公眾號發布調查問卷，并以抽獎的方式吸引消費者參與到活動中。本次冰雪旅游消費調查活動，共采集21450份青海消費者問卷結果，現對問卷調查數據展開分析。

從本次調查結果來看，消費者對冰雪旅游的了解程度較高，僅有6.11%的被調查消費者表示對冰雪旅游不了解，超九成的消費者則表示對冰雪旅游有不同程度的了解情況，其中接近四成(36.92%)的消費者表示自己非常了解冰雪旅游相關內容。

根據本次冰雪旅游消費調查活動數據顯示，消費者在享受冰雪旅游帶來快樂的同時，最關心的還是行程中自身的安全問題，該類選項占比42.46%；除此以外，旅游項目與時間也是消費者極其關注的因素，分別占比21.52%、20.79%。

對消費者而言，冰雪旅游中的滑雪項目是最吸引消費者的一大因素，該類選項占比25.03%；景區的服務質量也關系著消費者是否對冰雪旅游滿意，該類選項占比19.89%；VR體驗能讓消費者更身臨其境地感受冰雪項目的魅力，該類選項占比18.77%。

在消費者的認知中，冰雪旅游場所的旅游產品開發欠力度，旅游產品單一，在這一塊需要進一步的加強與提高，該類訴求占比達29.80%；此外，消費者認為景區管理不善，行業人員誠信度不高，服務質量有待提高，該類訴求占比26.01%。